第1条（適用・契約の成立）
本規約は ＧＲＴ合同会社 が提供する GRT 店舗運営管理 の利用条件を定めます。本サービスは店舗運営業務のために利用する事業者向けです。申込を当社が承諾した時点で契約が成立し、個別契約が優先します。ただし、法令・各プラットフォームの義務および Yahoo!ショッピングの不保持義務を個別契約で緩和しません。
第2条（サービス・店舗権限）
Amazon の4権限に対応する機能と Yahoo!ショッピングの注文・商品・在庫・問い合わせ API に対応する機能を、機能ページと契約の範囲で提供します。契約者は対象店舗への正当な権限を有し、各店舗を個別に認可します。登録情報を正確・最新に保ち、最小権限でアカウントを管理し、不正利用の疑いを速やかに当社へ通知してください。
第3条（Amazon 連携）
利用者は Amazon の販売・API 規約を遵守します。当社は Seller Central のパスワードを取得しません。制限付き購入者PIIを要求せず、日本の郵便番号はメモリ内のみで扱い、ログ・保存前に破棄します。認可解除時に取得・アクセスを停止し、解除、契約終了、削除要求、権限喪失、目的終了の最も早い事由から30日以内にすべての複製・バックアップを削除します。より短い適用期限を優先します。
Amazon の公開アプリは365日ごと、およびアプリにロールを追加するたびに店舗様による再認可が必要です。当社は期限前とロール追加時に登録メールアドレスへ通知します。販売アカウントの権限者が Seller Central「アプリとサービス」→「アプリの管理」（Manage Your Apps）で本アプリの「再認可」（Re-Authorize）を選び、要求権限を確認して同意し、必要に応じて当社サイトでログインを完了してください。期限切れ・認可失効時は対象アカウントの API 取得・アクセス・同期処理を停止します。追加ロールを使う処理は、そのロールへの再認可完了まで開始しません。再認可後は新しいトークンに更新し、対象アカウント・権限・接続を確認して再開します。
第4条（Yahoo!ショッピング連携）
利用者と当社は対象 API・Yahoo! ID連携・店舗運営の規約を遵守します。店舗権限者が公式画面で個別に認可します。Yahoo!ショッピング連携では、4週間ごとに店舗様による再認可が必要です。期限前に登録メールアドレスへ通知し、期限切れ時は対象店舗の API 処理を停止します。再認可後、対象店舗・権限・接続を確認して再開します。 本サービスでの連携解除時は API 呼出しを即時停止し、当社保管の認証情報を即時削除します。Yahoo! JAPAN 側の同意撤回は別途公式画面で行い、当社の削除だけで全トークンの即時失効は保証しません。
第5条（料金・支払・更新）
料金は Amazon と Yahoo!ショッピングの接続店舗数の合計で計算します。3プラン、追加店舗単価、試算は公表済みの料金ページに示します。SKU数・注文数・売上高による追加課金はありません。支払方法：銀行振込。支払時期：月額料金を当月末日までにお支払いください。月単位の契約です。月末までの解約申請がない場合、翌月も自動更新します。 料金変更は 変更内容・適用日を30日前までに電子メールで通知します。適用前に解約できます。
課金対象の店舗数は毎月1日0時（日本時間）に、契約内で接続店舗として登録された販売・ストアアカウントの合計を集計します。月途中の追加・上位プランへの変更は、事前に提示して合意した開始日・料金で適用します。減店（連携解除を含む）・下位プランへの変更は月末までの申請により翌月1日から反映し、当月の日割返金はありません。認可期限切れ・一時的な認可失効・再認可待ちの店舗は、API処理を停止している間も登録店舗として課金対象に含めます。再認可による再開は新規追加として数えず、重複課金しません。
第6条（データ・秘密保持）
店舗データの権利は契約者に留保します。当社は認可と委託目的の範囲でのみ利用し、販売、広告、外部 AI 学習や他の独立顧客への提供を行いません。両当事者は相手方の非公開情報を契約履行に必要な範囲でのみ使用し、法令または守秘義務を課した承認済み委託先への開示を除き、同意なく開示しません。契約者本人の情報の保存・削除はプライバシーポリシーに従います。
Yahoo!ショッピングの購入者の個人情報は一切保持しません。この義務に例外はありません。注文番号、注文関連識別子、購入者と結び付く商品・状況・問い合わせ本文など、個人を識別できる可能性のある情報も同じ制限で管理し、データベース、ファイル、ログ、キャッシュ、バックアップ、永続セッションに記録しません。Yahoo!ショッピング出店 API およびテスト環境 API を通じて LINEヤフー株式会社から提供されるその他の情報も、同社が別途保管を指示する情報を除き、一切保持しません。保管指示はその他の情報にのみ適用され、購入者の個人情報には適用されません。対象項目・目的・期間を特定して、その範囲に限定します。
利用者は、ショッピング出店 API の利用により取得することができる利用者または顧客から購入した購入者の個人情報を一切保持しないものとする。
また、利用者は、ショッピング出店 API およびテスト環境API の利用に伴い LINE ヤフーから提供を受ける情報について、別途 LINE ヤフーが保管を指示する情報を除き、一切保持しないものとする。
購入者情報を扱う機能は、店舗からの適法な指示と第10条の不保持義務に従って提供します。一時的なメモリ処理は必要最小限とし、処理終了時に破棄します。データベース、ログ、キャッシュ、キュー、ファイル、バックアップには記録しません。購入者情報の保存・ファイル出力・配送ラベル保存は機能に含めません。
共通条項の法定保存・国外提供・委託の例外は、Yahoo!ショッピングの購入者情報には適用しません。本サービスの本番データ・認証情報を扱う従業者および委託先は日本国内に限定し、日本国外への提供・委託および国外からのアクセスは行いません。
第7条（再委託）
再委託の前に、再委託先の名称・所在地、対象業務、対象情報、処理国、必要性、安全管理措置、再々委託の有無を店舗様へ書面または電子メールで報告し、事前の書面承認を得ます。LINEヤフー株式会社その他のプラットフォームの事前報告・承認が必要な場合は、その手続きも完了してから開始します。公表済みの委託先一覧もこの手続きを省略する根拠にはなりません。変更時も事前通知し、対象・業務・処理国の変更について再承認を得ます。秘密保持・最小権限・不保持・削除・事故通知を契約で義務付け、定期確認と監査で監督し、当社が履行責任を負います。Yahoo!ショッピングの購入者情報の保持および国外処理を再委託で認めません。
第8条（反社会的勢力の排除）
当社および契約者は、自ら、役員、実質的に経営を支配する者が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当せず、将来も該当しないこと、資金提供・便宜供与や社会的に非難される関係を有しないことを表明し、確約します。自らまたは第三者を利用した暴力的要求、法的責任を超える不当要求、脅迫、風説・偽計・威力による信用毀損・業務妨害を行いません。相手方が違反した場合、何らの催告なく直ちに契約を解除でき、解除した当事者は解除による損害賠償責任を負いません。違反当事者への損害賠償請求は妨げません。
第9条（禁止事項・知的財産）
法令・規約違反、無権限アクセス、なりすまし、認証情報共有、目的外利用、不正再配布、API の販売・頒布、制限回避、過剰負荷、脆弱性悪用、第三者の権利侵害を禁止します。本サービスのソフトウェア・画面・文書の権利は当社または正当な権利者に帰属します。
第10条（保守・障害・サービス終了）
合理的な保守・安全上の理由、外部 API の停止・変更により機能を変更・停止することがあります。可能な範囲で事前通知し、緊急時は事後に通知します。障害発生時は速やかに LINEヤフー株式会社へ連絡し、同社の指示に従って情報提供と原因究明に協力します。本サービスに起因して API が正常に機能しない障害（取得情報の誤表示を含む）は、発生から6時間以内に対応を完了します。課金に影響する障害または第三者による不正侵入が発覚した場合は、直ちにサービスを一時停止し、対応完了後に安全を確認して再開します。障害発生後24時間以内に顧客（店舗様）へ通知します。影響範囲が不明な場合は、影響を受ける可能性のあるすべての店舗様へ通知します。障害情報ページに故障と対応の最新情報を掲載します。 サービス終了は 終了日とデータ取扱いを60日前までに本サイトと登録メールアドレスへ通知します。法令・プラットフォームの命令または緊急の安全上の理由では、速やかに通知します。
第11条（利用停止・解約）
重大な違反、不払い、安全上の懸念には必要な範囲で停止し、可能な場合は通知・是正機会を設けます。メールで月末までに解約を申請できます。月末に契約が終了し、翌月以降の請求はありません。月途中の解約による日割返金はありません。当社の責に帰すべきサービス不提供および法令上必要な返金は別途対応します。 連携解除と有料契約の解約は別の手続きです。解約申請は app@grtllc.jp へご連絡ください。
第12条（保証・責任）
特定の成果、外部 API の継続提供、無中断を保証しません。契約者は更新結果・報告を確認し、業務判断と必要な原本保存を行います。当社の責による賠償は通常かつ直接の損害に限り、直近12か月に支払われた料金を上限とします。故意・重過失および法令で制限できない責任には適用しません。
第13条（独立した事業者）
当社は Amazon、LINEヤフー株式会社および各店舗・各セラー様とは別個の事業者です。当社が店舗を所有・代表することを意味しません。本サービスは独立した事業者が提供し、Amazon または LINEヤフー株式会社による公式認定、推奨、保証を意味しません。
第14条（規約変更・準拠法・管轄）
法令に従い変更内容・効力発生日を本サイトまたは電子メールで事前通知し、必要な同意を得ます。本規約は日本法に準拠し、千葉地方裁判所 / Chiba District Court を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。強行法規に別段の定めがある場合はその定めに従います。